Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Bienvenido a Renace. Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legal vinculante entre tú ("Usuario") y Renace ("nosotros", "la Aplicación") que rige tu acceso y uso de la aplicación móvil Renace y todos los servicios relacionados.

Al descargar, instalar o usar Renace, aceptas estar obligado por estos Términos. Si no aceptas estos Términos, no uses la Aplicación.

2. Descripción del servicio

Renace es una aplicación móvil de bienestar espiritual que proporciona:

• Lecturas de tarot interactivas
• Horóscopos personalizados basados en cálculos astronómicos
• Interpretación de sueños
• Calendario lunar con recomendaciones por fase
• Calculadora de numerología
• Contenido premium mediante suscripción opcional

3. Elegibilidad

Para usar Renace, debes:

• Tener al menos 16 años de edad (o la edad legal en tu jurisdicción)
• Tener capacidad legal para celebrar un contrato vinculante
• Cumplir con todas las leyes aplicables en tu jurisdicción

Si eres menor de 18 años, declararás tener el consentimiento de tu padre, madre o tutor legal.

4. Registro y cuenta

4.1 Creación de cuenta

Puedes usar Renace sin crear cuenta, pero ciertas funciones requieren registro. Al crear una cuenta, te comprometes a:

• Proporcionar información precisa, actual y completa
• Mantener actualizada tu información de cuenta
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado

4.2 Responsabilidad de la cuenta

Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Renace no será responsable por pérdidas derivadas del uso no autorizado de tu cuenta.

4.3 Terminación de cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de la app. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos Términos.

5. Suscripciones y pagos

5.1 Suscripción Premium

Renace ofrece una suscripción premium opcional que desbloquea:

• Lecturas ilimitadas de tarot y consultas
• Contenido exclusivo y análisis avanzados
• Meditaciones guiadas premium
• Interpretación de sueños

5.2 Precios y facturación

• Los precios se muestran en tu moneda local y pueden variar por región
• Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las canceles
• Los pagos se procesan a través de Google Play Store

5.3 Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta en Google Play. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.

Política de reembolsos: Generalmente no ofrecemos reembolsos por períodos parciales. Sin embargo, evaluamos solicitudes caso por caso. Para solicitar un reembolso, contacta a info@tarotparaelalma.com dentro de los 14 días posteriores al cargo.

6. Uso aceptable

Estás autorizado a usar Renace únicamente para fines personales y no comerciales.

Aceptas NO:

• Violar leyes, regulaciones o derechos de terceros
• Usar la app para actividades fraudulentas o engañosas
• Intentar hackear, realizar ingeniería inversa o descompilar la aplicación
• Usar bots, scripts o herramientas automatizadas
• Copiar, reproducir o redistribuir contenido sin autorización
• Suplantar identidad o crear cuentas falsas
• Vender, alquilar o sublicenciar tu acceso a la app

7. Propiedad intelectual

7.1 Nuestra propiedad

Renace y todo su contenido (textos, gráficos, logos, iconos, imágenes, diseños, software, código) son propiedad de Renace y están protegidos por leyes de propiedad intelectual internacionales.

Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la app exclusivamente según estos Términos.

7.2 Tu contenido

Conservas la propiedad del contenido que generas en Renace (registros de sueños, notas personales). Al usar la app, nos otorgas una licencia mundial, libre de regalías para usar, reproducir y analizar tu contenido con el fin de proporcionarte servicios personalizados y mejorar nuestros algoritmos.

Nunca compartiremos públicamente tu contenido personal sin tu consentimiento explícito.

8. Descargo de responsabilidad

La aplicación se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que:

• Las predicciones, horóscopos o interpretaciones sean precisas o confiables
• La app esté libre de errores o disponible en todo momento
• Los defectos serán corregidos inmediatamente

Renace NO sustituye:

• Asesoramiento médico, psiquiátrico o psicológico profesional
• Asesoramiento legal o financiero
• Diagnósticos médicos o tratamientos de salud mental
• Terapia profesional o intervención de crisis

Si estás experimentando una crisis de salud mental, por favor contacta inmediatamente a servicios de emergencia locales o líneas de ayuda especializadas.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Renace y sus afiliados no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitado a:

• Pérdida de ganancias, datos o oportunidades comerciales
• Daños emocionales o psicológicos
• Decisiones tomadas basándose en contenido de la app
• Interrupciones del servicio o pérdida de datos

10. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso a Renace inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo si:

• Violas estos Términos o nuestra Política de Privacidad
• Realizas actividades fraudulentas o ilegales
• Tu cuenta permanece inactiva por más de 2 años
• Estamos obligados por ley o regulación

Tras la terminación, tu derecho a usar la app cesará inmediatamente.

11. Resolución de disputas

11.1 Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin considerar conflictos de principios legales.

11.2 Resolución informal

Antes de presentar una demanda formal, aceptas contactarnos a info@tarotparaelalma.com para resolver el problema de manera informal. Haremos nuestro mejor esfuerzo para resolver disputas amistosamente.

11.3 Arbitraje

Si no podemos resolver la disputa informalmente en 60 días, cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante, excepto donde esté prohibido por ley.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos: